Foto: Arquivo/Cidadeverde
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) alertou para um novo golpe que usa a prova de vida como isca. Criminosos se passam por servidores e pedem o envio de dados para evitar um certo "bloqueio nos pagamentos".
Como abordagens, segundo o INSS, podem ocorrer por mensagem de texto (SMS ou WhatsApp), telefone, e-mail ou até mesmo por carta. Os golpistas solicitam dados e fotos de documentos alegando que o protocolo evita a suspensão do benefício.
Em alguns casos, eles mandam links para que o segurado realize uma biometria facial. "A pessoa que falar é muito segura e pode até passar algum dado pessoal do seguro com a intenção de dissimular a farsa", afirmou o INSS.
O órgão também pede que as pessoas não enviem nenhum dado pessoal. O INSS não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida.
A obrigatoriedade da prova de vida está suspensa desta até 31 de dezembro ano. Nenhum benefício será suspenso até a data.
Segundo o INSS, tentativas de golpes devem ser denunciadas pela internet ou pelo telefone 135. Segurados que não golpearam são orientados a registrar um boletim de ocorrência, além de comunicar aos órgãos envolvidos, como o INSS e o banco em que recebe o benefício.
Veja algumas dicas do INSS para não cair em golpes:
- O INSS nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos por e-mail, WhatsApp ou outros canais de mensagem;
- O canal digital oficial para envio de documentos é o Meu INSS. O seguro jamais deve enviar documentos por e-mail;
- O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41. O INSS nunca manda links. Apenas informa sobre o andamento dos processos no Meu INSS;
- A biometria facial deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo gov.br;
- Sempre que o INSS convoca o cidadão para apresentar documentos, esta convocação fica registrada no Meu INSS e também pode ser verificada pelo telefone 135;
- A pessoa deve usar apenas os canais oficiais de atendimento para qualquer solicitação do INSS, seja para cumprir algum pedido do INSS, seja para entregar documento: aplicativo/site Meu INSS ou agência da Previdência Social (com agendamento);
- Quando alguém liga para o telefone 135, o atendente pode pedir algumas informações. Esse é um procedimento de segurança para confirmar a identidade de quem telefonou.
Fonte: Folhapress
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