A Latam anuncia nesta terça-feira (13) que vai passar a vender produtos a bordo. A companhia tem uma loja, a Mercado Latam, já atuante no Chile, Peru, Argentina e Colômbia e a venda durante os voos faz parte de uma estratégia para segmentar os serviços - pela visão da empresa, os passageiros têm necessidades diferentes e a melhor forma de atender a todos é desagregando os serviços e permitindo que cada um pague 'pelo que valoriza', como o lanche e o assento marcado.
A promessa da empresa é que essa segmentação de serviços vai permitir a redução do preço das passagens promocionais em até 40% até 2020, quando todas as etapas forem implementadas. Os pagamentos dos produtos a bordo poderão ser feitos em dinheiro ou cartão de crédito.
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